·您可以在会员中心的查询订单选项里查看您的订单处理情况以及历史购买纪录。
·订单处理进度说明：
　　1.未确认：即您刚刚提交的订单，并且您的订单还未经过我们的工作人员处理。这时如果您决定取消购买，可以点击〈取消订单〉。
　　2.未付款：表示您的订单付款未付款或银行汇款未经我们的工作人员确认；如果您的订单已经过我们工作人员确定，并且如果选择的是银行或邮局汇款，那么您可以立即办理汇款了。汇款后请点击〈未付款〉旁边的〈通知〉按钮，输入您的汇款金额、汇款银行、汇款时间，以通知工作人员查对汇款。注意：我们未确认的订单请勿汇款。
　　3.已发货：表示商品已经处于发货及配送环节；点击〈查看〉可以查询您的快递单号。
·您可以随时拨打我们服务电话或通过客服QQ，查询您的订单处理情况以及购买纪录，我们的工作人员将为您提供优质的服务，解答您的疑问。
　　注意：我们的工作时间为周一至周六09：00—18：00。其余时间请以Email方式联系查询，我们将尽快作出回应。